Condiciones de Servicio
Última actualización: Marzo 2026
Las presentes Condiciones de Servicio regulan la relación entre Victor Cayuela (en adelante, «el Titular») y el usuario que accede o contrata los servicios ofrecidos a través de tools.kandent.es (en adelante, «la Plataforma»). Al registrarse o utilizar la Plataforma, el usuario acepta íntegramente estas condiciones.
1. Descripción del servicio
Kandent Tools es una plataforma SaaS dirigida a clínicas dentales que ofrece un conjunto de herramientas de gestión, marketing, análisis y productividad. El acceso a las herramientas depende del plan contratado por el usuario.
2. Registro y cuenta de usuario
- El usuario debe proporcionar información veraz y mantenerla actualizada.
- Cada cuenta es personal e intransferible. El usuario es responsable de la custodia de sus credenciales.
- El Titular se reserva el derecho de suspender o eliminar cuentas que incumplan estas condiciones.
3. Planes y precios
Los planes disponibles y sus precios se detallan en la página de precios de la Plataforma. El Titular podrá modificar los precios en cualquier momento, notificando al usuario con al menos 30 días de antelación antes de la siguiente renovación. El usuario que no acepte el nuevo precio podrá cancelar su suscripción antes de que se aplique.
4. Pago y facturación
- El pago se realiza de forma recurrente (mensual) mediante pasarela de pago segura.
- La suscripción se renueva automáticamente salvo cancelación previa por parte del usuario.
- En caso de impago, el Titular podrá suspender el acceso a la Plataforma hasta que se regularice la situación.
- Todos los precios incluyen IVA salvo que se indique lo contrario.
5. Derecho de desistimiento y reembolsos
De conformidad con el artículo 103.m) del Real Decreto Legislativo 1/2007, el suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material queda exceptuado del derecho de desistimiento cuando la ejecución haya comenzado con el consentimiento del usuario. Al registrarse y acceder a la Plataforma, el usuario consiente el inicio inmediato de la prestación del servicio. No obstante, el usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento y seguirá teniendo acceso hasta el final del periodo ya facturado.
6. Uso aceptable
El usuario se compromete a utilizar la Plataforma de forma lícita y conforme a estas condiciones. Queda prohibido:
- Usar la Plataforma con fines ilegales o que perjudiquen a terceros.
- Intentar acceder a cuentas, datos o sistemas a los que no se tenga autorización.
- Reproducir, distribuir o revender el contenido o las herramientas de la Plataforma.
- Sobrecargar intencionadamente la infraestructura del servicio.
7. Propiedad intelectual
Todo el software, diseño, contenido y marcas de la Plataforma son propiedad del Titular. El usuario conserva la propiedad de los datos que introduce en la Plataforma. El Titular no utilizará dichos datos para fines distintos a la prestación del servicio.
8. Disponibilidad y limitación de responsabilidad
El Titular hará esfuerzos razonables para mantener la Plataforma disponible, pero no garantiza un funcionamiento ininterrumpido. No será responsable de daños indirectos, lucro cesante ni pérdidas de datos derivadas del uso o la imposibilidad de uso del servicio, salvo en los casos en que la ley no permita dicha exclusión.
9. Cancelación y baja
- El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde la configuración de su cuenta o contactando a kandent.khp@gmail.com.
- La cancelación surte efecto al final del periodo de facturación en curso.
- El Titular puede resolver el contrato con efecto inmediato en caso de incumplimiento grave de estas condiciones.
10. Protección de datos
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad.
11. Modificaciones
El Titular podrá modificar estas condiciones en cualquier momento. Los cambios se notificarán al usuario con al menos 15 días de antelación. El uso continuado de la Plataforma tras la entrada en vigor de las modificaciones implica su aceptación.
12. Legislación aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de controversias, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del usuario cuando este tenga condición de consumidor. En caso contrario, a los Juzgados y Tribunales de Barcelona.
13. Contacto
Para cualquier consulta sobre estas condiciones: kandent.khp@gmail.com.