Diagnóstico de Riesgo de Rotación

Encuestas anónimas que miden satisfacción, carga y compromiso. Solo resultados agregados. Plan de acción IA de 30 días para retener a tu equipo.

Riesgo global

44.2

Bajo

eNPS interno

-100

Participación

100%

6/6 respuestas

Riesgo alto

Top 3 drivers del riesgo

Conflictos y tensión: 90Reconocimiento: 60Crecimiento profesional: 60

Plan de acción (IA)

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El riesgo global de rotación en la clínica es moderado, con un puntaje de 44.2 que está justo en el límite entre bajo y medio. La intención de permanencia es baja (20%), y el eNPS negativo (-100) indica que la recomendación interna es muy limitada. Los principales focos de atención son los conflictos internos, la percepción de reconocimiento y las oportunidades de crecimiento. La carga operativa y la comunicación también presentan áreas de mejora. Es fundamental actuar para evitar que la insatisfacción crezca y afecte la estabilidad del equipo.

Prioridades esta semana

Realizar una reunión individual para entender percepciones y preocupaciones actuales.
Iniciar una sesión de diálogo para identificar y comenzar a resolver conflictos.
Comunicar al equipo el compromiso de mejorar reconocimiento y oportunidades de desarrollo.

Hallazgos clave

Conflictos o tensiones afectan significativamente el día a día, con un puntaje muy alto (90).
La percepción de reconocimiento es baja (60), lo que puede impactar la motivación.
Las oportunidades de crecimiento y aprendizaje son limitadas, con un puntaje de 60.
La comunicación con responsables y el clima de equipo están en niveles medios, mostrando espacio para mejorar.

Plan 30 días

alta: Reducir conflictos y mejorar el ambiente laboral

· Organizar reuniones semanales para abordar tensiones y buscar soluciones conjuntas.
· Capacitar a responsables en gestión de conflictos y escucha activa.
· Promover actividades de team building para fortalecer relaciones.

Responsable: Gerente de clínica · Métrica: Reducción en reportes de conflictos y mejora en encuesta interna de clima.

media: Incrementar el reconocimiento y la motivación del equipo

· Implementar un sistema de reconocimiento semanal basado en logros concretos.
· Fomentar feedback positivo entre compañeros y responsables.
· Comunicar públicamente los éxitos y contribuciones del equipo.

Responsable: Gerente de clínica · Métrica: Aumento en puntuación de reconocimiento en próximas encuestas.

media: Clarificar roles y mejorar comunicación interna

· Revisar y actualizar descripciones de puestos y responsabilidades.
· Establecer canales claros y regulares de comunicación con el equipo.
· Realizar sesiones informativas sobre procesos y herramientas disponibles.

Responsable: Gerente de clínica · Métrica: Mejora en percepción de comunicación y claridad de roles.

Detecta quién está a punto de irse. Antes de que te entregue la carta.

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